Examen De La Garantie De La Maison Choice
Nathan Kirkman

Choice Home Warranty (CHW), l’une des sociétés de garantie résidentielle les plus respectées, est disponible dans les 50 États, à l’exception de la Californie et de Washington. Depuis 2008, la société est en activité et est connue pour son dévouement à fournir un service client dédié qui est disponible sept jours sur sept, 24 heures sur 24.

Continuez à lire pour en savoir plus sur la Garantie Habitation Choix et savoir si c’est la bonne garantie habitation pour vos besoins.

Vous pouvez obtenir un devis en appelant le 929-400-6165 ou en remplissant ce formulaire en ligne. Ou utilisez l’outil de devis ci-dessous.

Notre Point De Vue Sur La Garantie Habitation Choix

Choice Home Warranty a obtenu la note de 9,1 sur 10 . Nous l’avons également nommée la meilleure entreprise de garantie résidentielle de 2022. Ses faibles frais de service et ses forfaits abordables en font un choix attrayant pour les propriétaires.

Avantages Et Inconvénients

La couverture est plus abordable que la concurrence. Les inspections à domicile ne sont pas nécessaires
Si un article ne fonctionne pas après une réparation, vous pouvez obtenir un remplacement gratuit dans les 90 jours

À Washington et en Californie, non disponible
Les clients ne peuvent pas choisir leur propre technicien
Les clients ne peuvent pas personnaliser leurs forfaits

Plans Et Couverture De Garantie Habitation En Option

Choice Home Warranty offre deux plans de garantie pour la maison. Les assurés peuvent choisir entre le plan de base ou le plan total. Le plan de base couvre des éléments tels qu’un lave-vaisselle ou un système électrique. Le Plan Total offre une protection complète. Il couvre tout ce dont vous avez besoin, y compris un réfrigérateur, un climatiseur, une laveuse et une sécheuse, ainsi que des articles essentiels comme un climatiseur domestique, un réfrigérateur, une laveuse et une sécheuse.

Plans De Garantie Habitation Choix

Nous avons plus d’informations sur la couverture de CHW pour certains éléments qui ne sont pas répertoriés ci-dessus.

  • Système de plomberie : Couvre les fuites d’eau, les bris, les vannes de baignoire et de douche, ainsi que les arrêts de conduites qui s’étendent jusqu’à 30,5 m d’un point d’accès.
  • Climatisation – Couvre les serpentins de condenseur et les compresseurs.
  • Ventilateurs de plafond et ventilateurs d’extraction – Couvre les moteurs et les interrupteurs, les commandes, les roulements et les roulements.

Compléments Optionnels

Les clients de Choice Home Warranty peuvent payer des frais supplémentaires pour la protection des articles non inclus dans leurs plans. Nous vous recommandons de lire le contrat d’utilisation avant d’acheter une garantie habitation. Cela vous permettra de bien comprendre votre couverture et de déterminer ce qui est couvert et ce qui n’est pas couvert par votre police.

Ces modules complémentaires peuvent également être utilisés pour fournir une couverture :

  • Spa et piscine
  • Aspirateur central
  • Deuxième réfrigérateur
  • Pompez votre puits
  • Les fuites de toit sont rares
  • Congélateur autonome
  • Pompe de puisard
  • Système pour fosse septique
  • Pompage de fosses septiques

Exclusions De La Couverture

La garantie Choice Home ne couvre pas les conditions préexistantes. Il est important d’obtenir une couverture si vous pensez que votre équipement risque d’être endommagé.

Les éléments suivants ne sont pas couverts :

  • Articles cosmétiques tels que poignées, boutons, rouleaux et poignées
  • Entretien de la climatisation et des registres ou grilles connexes
  • Couverture du chauffe-eau : accumulation de sédiments ou réservoirs
  • Les dommages causés par la tempête et le vol sont des exemples d’actes de Dieu.

Tarification De La Garantie Choice Home

L’équipe Old House Reviews a appelé la garantie Choice Home pour obtenir un devis pour une maison unifamiliale à Charlotte. Ils ont recueilli les données suivantes.

  • Les plans sont disponibles en mensuel
  • Les forfaits sont disponibles à partir de l’année
  • Des modules complémentaires supplémentaires sont disponibles à un coût supplémentaire – annuellement
  • Coût des frais de service par sinistre

Lorsqu’un technicien arrive pour résoudre un problème, les assurés devront payer des frais de service. Les frais de service coûtent généralement entre – les frais de Choice Home Warrantys sont donc conformes aux normes de l’industrie. Le coût réel de la réparation ou du remplacement n’affectera pas ces frais.

Limitations Et Plafonds De Couverture

Choice Home Warranty offre une couverture étendue sur de nombreux systèmes et appareils. Cependant, il ne couvre pas la totalité des frais de réparation ou de remplacement. Le modèle d’accord stipule que la responsabilité de l’entreprise pour chaque élément du contrat ne dépassera pas le coût de l’accès, du diagnostic, de la réparation ou du remplacement. Les clients sont responsables de toute dépense supplémentaire au-delà de la limite d’un article spécifique une fois qu’elle est atteinte.

Remarque : Tous les systèmes n’ont pas le même plafond de couverture. La plomberie, l’électricité et les conduits atteignent tous leur maximum.

Veuillez Indiquer La Disponibilité

Les plans Choice Home Warranty peuvent être achetés dans 48 États, à l’exception de Washington et de la Californie.

Si vous vivez à Washington ou en Californie, voici d’autres sociétés de garantie résidentielle que vous pourriez envisager.

Avis Sur La Garantie De La Maison Choice

La recherche de la réputation en ligne d’un fournisseur de garantie de maison peut vous donner une bonne idée de ses performances. Vous pouvez acquérir une nouvelle perspective en lisant les avis de clients réels sur l’entreprise auprès de laquelle vous envisagez d’acheter.

Les clients de Choice ont partagé des expériences positives et négatives. Alors que certains propriétaires sont satisfaits du service rapide de l’entreprise, d’autres se plaignent de refus de réclamation inattendus. Les lecteurs se sont également plaints du fait que les fournisseurs ne diagnostiquent pas correctement les problèmes. Notre équipe d’évaluation a reçu des commentaires de clients qui n’ont pas pu obtenir de remboursement après l’annulation.

Voici quelques critiques de Choice Home Warranty tirées du Better Business Bureau (BBB):

J’ai utilisé Choice trois fois. C’était un excellent service.

CHW est une excellente option et je le recommanderai à tous mes amis et à ma famille. Ce fut une expérience facile et agréable. J’ai été entièrement satisfait du service client fourni et de la rapidité de l’entreprise qu’ils ont embauchée pour terminer le travail. Ils méritent six étoiles, si je pouvais .-Shirley C.

J’ai acheté le service de garantie pour protéger mes propriétés. Près de la moitié de mes demandes ont été refusées en raison d’excuses non fondées. Non recommandé ! – Liang H.

Un lecteur a également fourni des commentaires, indiquant qu’ils avaient des problèmes avec l’entreprise.

Mon expérience a été extrêmement négative. Mon réfrigérateur a commencé à refroidir de manière irrégulière quelques mois après mon inscription. Il leur a fallu une semaine pour envoyer un technicien chez moi pour diagnostiquer le problème. Choice a affirmé que le compresseur était tombé en panne avant le début de la couverture, mais ils n’ont aucune preuve. Le réfrigérateur a bien fonctionné jusqu’au moment où j’ai remarqué le changement de température. Ils me donnent un montant au prorata pour la couverture qu’ils n’ont pas fournie et j’ai annulé ma police. Ils sont très malhonnêtes car ils prétendent que le système a commencé à échouer avant le début de la couverture.

Vous pourriez hésiter à acheter un plan de garantie Habitation Choix. Comparez cette entreprise avec d’autres fournisseurs de garantie résidentielle et obtenez des devis de tous les fournisseurs de votre région. Cela vous aidera à comparer les options de plan et de tarification et vous aidera à choisir le bon plan de protection de la maison.

Notre Conclusion

La garantie Choice Home a été notée 9,1 par l’équipe d’évaluation. La société a des primes compétitives, des frais de service inférieurs (par rapport à la moyenne du secteur) et n’a pas de plafonds de couverture bas pour les appareils et les systèmes.

La Garantie Habitation Choix est recommandée si votre ancienne maison est couverte. La société ne refuse pas la couverture des maisons de moins de 10 ans. Vous ne voudrez peut-être pas acheter une couverture si votre entrepreneur n’est pas disponible dans votre région.

Les coûts indiqués ci-dessus sont exacts. Cependant, il existe des facteurs tels que la taille et l’emplacement de votre maison qui peuvent les faire fluctuer. Nous vous encourageons à obtenir un devis et à fournir votre code postal pour obtenir une estimation précise.

Appelez le 929-400-6165 pour obtenir un devis gratuit ou utilisez l’outil de devis ci-dessous.

Comparez Les Sociétés De Garantie Résidentielle

Choice Home Warranty vs. American Home Shield

  • Choice Home Warranty offre des options plus abordables
  • American Home Shield couvre les conditions préexistantes, les appareils et les systèmes endommagés par la rouille/corrosion

La Garantie Habitation Choix peut être plus avantageuse pour vous si votre budget est serré. American Home Shield est une meilleure option si vous avez des appareils qui ont peut-être été mal installés.

Choice Home Warranty vs. First American Home Warranty

  • La garantie Choice Home couvre 48 états
  • First American Home Warranty couvre 35 états
  • La garantie First American Home a 24 ans de plus que la garantie Choice Home.

Les deux sont des entreprises très respectées sur le marché de la garantie résidentielle.

Informations Pour Les Entreprises

  • Nom de l’entreprise : Choice Home Warranty
  • PDG : Victor Mandalawi
  • 13 ans en affaires
  • Téléphone : 929-400-6165
  • Adresse 2147 Route 27, Sud, 4e étage
  • État/Ville : Edison (NJ)
  • Code postal : 08817
  • Classement BBB :
  • Avis BBB : 1 507

Plaintes Et Poursuites Des Consommateurs

Les entreprises d’assurance et de garantie ont généralement des notes de clients inférieures à celles d’autres secteurs, tels que l’hôtellerie et les voyages. Cela est dû au fait que les clients n’ont une expérience négative que lorsque leur maison ou leurs appareils tombent en panne. Les sociétés de garantie sont également moins réglementées que les compagnies d’assurance. Ils doivent se conformer à une variété de règlements de l’État.

Il est facile de trouver des clients mécontents sur les sites Web d’avis tiers. Ces différends peuvent parfois dégénérer en salle d’audience. Au cours de la dernière décennie, des poursuites civiles ont été intentées contre de nombreux acteurs majeurs de l’industrie. Les sociétés de garantie résidentielle ont souvent réglé des poursuites judiciaires afin d’éviter des frais juridiques continus et, surtout, de ne pas admettre leur culpabilité.

Le bureau du procureur général de l’Arizona a intenté une action civile contre Choice Home Warranty l’accusant d’avoir fait de fausses promesses à ses clients. Selon la plainte, Choice Home Warranty a admis des limitations et des exclusions, mais sa publicité a induit les consommateurs en erreur. Choice Home Warranty a réglé un procès similaire en 2015 avec le procureur général du New Jersey. Elle a accepté de payer une amende et d’embaucher un contrôleur de conformité indépendant pour sa publicité.

Le procès du New Jersey et le procès de l’Arizona ont suggéré que Choice avait induit ses clients en erreur. Choice a déclaré avoir effectué un examen de conformité de tous les supports marketing après le dépôt de la dernière action en justice. C’était pour s’assurer qu’il n’y avait pas de messages trompeurs.

Choice Home Warranty reçoit des points de notre équipe d’évaluation car elle a publié l’intégralité de son contrat publiquement sur Internet. Nous avons déduit des points de Choice en raison d’un procès en cours. Cela affecte notre note globale.

Les systèmes opérationnels de Choices n’ont pas toujours été à la hauteur de sa croissance et l’entreprise a été poursuivie. Tous facteurs étant pris en compte, cependant, Choice Home Warranty vaut la peine d’être considéré comme le numéro 2 en volume des garanties de maison directes au consommateur. Il offre un produit solide qui est choisi par des centaines de milliers de clients chaque année, et à un prix raisonnable.

Nous recommandons à tous les clients d’obtenir au moins deux devis avant de prendre une décision. Assurez-vous également d’examiner attentivement les contrats pour bien comprendre les exclusions et les plafonds. Il est peu probable que vous soyez déçu si vous faites les deux.

Notre équipe de critiques s’engage à fournir des critiques honnêtes et complètes à tous nos lecteurs. Il est important de gagner votre confiance en étant transparent et en fournissant des données qui étayent nos recommandations et s. Le système de fournisseur de garantie à domicile est basé sur sept facteurs. Il a une échelle de 100 points.

  • Options de régime
  • Détails
  • Tarification
  • Fiabilité
  • Disponibilité de l’état
  • Service Clients
  • Des avantages supplémentaires

Notre Répartition Des Scores Pour La Garantie Choice Home

Questions Fréquentes Sur La Garantie Choice Home

Est-ce que Choice Home Warranty est une excellente compagnie?

Choice Home Warranty est une entreprise de premier plan sur le marché de la garantie résidentielle. Cette entreprise est idéale pour les propriétaires âgés, car elle propose des plans de protection abordables.

Quand commence la couverture de la garantie Choice Home ?

La garantie Habitation Choice exige que vous attendiez 30 jours avant que la couverture ne commence une fois que votre police est approuvée.

À quoi ressemble le processus de réclamation de la garantie Choice Home ?

Les assurés ont deux options lors du dépôt d’une réclamation.

Vous pouvez d’abord appeler le 888-531-5403 pour joindre l’équipe des réclamations. Les utilisateurs peuvent également accéder à leur centre de compte en ligne pour soumettre une réclamation.

Choice Home Warranty enverra un technicien dans les 2448 heures suivant la réception d’une notification de traitement de réclamation. Vous ne devez pas embaucher votre propre entrepreneur sans l’approbation de l’entreprise. Ils ne vous rembourseront pas le travail effectué par quelqu’un qui ne fait pas partie de leur réseau.

La garantie Choice Home couvre-t-elle les chauffe-eau ?

La garantie Choice Home couvre tous les composants et pièces des chauffe-eau, y compris les pompes. Les exclusions sont les réservoirs de rétention ou de stockage, les évents ou les conduits de fumée, les réservoirs d’extension thermique, le carburant, les réservoirs de stockage, les systèmes de gestion du bruit et les unités dépassant 341 litres.

La Garantie Habitation Choice peut-elle remplacer les climatiseurs?

Choice Home Warranty remplacera tout climatiseur s’il a été entretenu correctement. Tous les composants et pièces sont couverts par la société pour les unités de moins de 13 SEER.

Ai-je besoin d’une inspection de la maison pour m’inscrire à la couverture de la garantie Choice Home ?

La Garantie Habitation Choix ne nécessite pas d’inspection de la maison lorsque vous achetez un plan de protection. Cela n’exclut pas la couverture en raison de l’âge de votre système et de vos appareils.

Qu’est-ce qu’une garantie habitation ?

Les plans de service de garantie à domicile sont un type de protection sur lequel les propriétaires peuvent compter lorsqu’ils sont confrontés à une réparation coûteuse ou au remplacement d’un système ou d’un appareil. Cette police facultative couvre les pièces et composants nécessaires au fonctionnement de certains équipements.

Pour partager vos commentaires ou poser une question sur cet article, envoyez une note à notre équipe d’évaluation à [email protected] .